Agent 公司日常矛盾：是优先服务那些本身能驾驭 Agent 的人，还是把产品易用性做得更好，从而也能服务更大人群？

核心在于我们怎么理解用户需求，Chatbot 就像走路或者骑自行车，而 Agent 就像开飞机，至少也是开车。易用性只能让本就开车的人更喜欢开车，或者开得更轻松。骑车与开车之间存在的不只是摩擦力那么简单，是有条鸿沟。

最近同事们再也不纠结拧巴了，如果 Claude 是特斯拉，我们要做的就是理想汽车，而最近的付费用户也在用行为投票：ta 们之前都是 Claude Max 的用户，但我们的价格是 250 美金 Claude 的3 倍。