#软硬一体的壁垒
硬件一旦设计定型、流片或开模,其物理特性、成本结构就基本固化了。在功能趋同的情况下,很容易陷入价格战、参数战的泥潭。利润会随着供应链波动和市场竞争迅速变薄;
优秀的软件虽然边际成本低、扩展性强,但它需要一个载体来触达用户,且极易被复制。如果没有对硬件的控制,软件的体验往往会受限于底层硬件的能力,或者被硬件厂商“截胡”。
当软件和硬件深度耦合,就形成了一种 “体验黑洞”。用户买的不是一个冰冷的设备,而是一种完整、流畅、持续进化的服务。这种独特的体验是竞争对手无法通过单纯模仿硬件或抄袭软件来复制的。