耐烦,是一种稀缺竞争力

我观察到一个很稳定的规律:真正能拉开差距的能力,往往不酷,也不新,更谈不上“风口”。它长得很朴素:「别人嫌麻烦的事,你愿意长期做下去」。当大多数人选择跳过、外包、糊弄、拖延时,你把它当成默认动作,竞争优势就开始出现。

这种优势在今天尤其明显。商业热点天天变:AI、出海、Agent、增长、并购、融资。表面看,大家拼的是认知和叙事;底层看,拼的是谁能把麻烦事做成系统:用户访谈、复盘、文档、迭代、交付、跟进、细节验收、把承诺兑现。越早把这些「麻烦」内化成习惯,越早进入复利区。

我很喜欢 Naval 的一句话:“找到对你来说像玩耍,但对别人看起来像工作的事情。”

这句话点破了「耐烦优势」的核心:你之所以能赢,不靠苦撑,靠的是你在做别人觉得累的事时依然能保持耐心、甚至有一点乐趣。久而久之,你的产出更稳定、能力更可复用、标准更一致,别人很难追上。

更有意思的是:我见过的真大佬,大多低调、务实、能力强又谦虚。我把这种气质统一称为敬畏心。敬畏规律、敬畏专业、敬畏长期回报,敬畏「因果」这件事。资本市场语境里也常谈「常怀敬畏之心」,把底线和规则当作默认前提。

这类人很少高调表达「我懂了」,更多在默默把该补的坑补完,把该做的脏活累活做扎实,把该对齐的标准对齐。

耐烦优势落到可执行层面,我更愿意把它拆成三件事。每一件都不性感,但都能带来真实的复利:

1)把麻烦写成流程:每次做完一件事,立刻补一条 SOP——输入是什么、步骤是什么、验收标准是什么、踩坑点是什么。下一次直接照着走,把执行从“靠情绪”变成“按系统”。SOP的本质是一种“经验资产化”,你会发现,效率提升的关键不在更拼命,而在减少重复犯错。

2)把麻烦做成习惯:把关键动作固定到日历里——每周一次用户访谈、一次复盘、一次总结、一次迭代。动作越小越好,门槛越低越能长期坚持。习惯不靠热情驱动,靠结构驱动。越简单越容易坚持,越容易坚持越容易产生复利。你会突然发现,自己变强不是靠爆发,而是靠“稳定在场”。

3)把麻烦当作门槛:别人嫌麻烦的地方,常常是护城河入口。把细节做对、把交付做稳、把承诺兑现,这些都很“麻烦”,也最能区分专业度。你愿意多走两步,世界就更愿意把更大的筹码交给你。

说到底,竞争优势很少来自惊天动地的大动作,更多来自你对“小麻烦”的态度:愿不愿意做完、做好、做久。长期看,麻烦会筛人,敬畏会护人,复利会奖赏那个把麻烦当成日常的人。
 
 
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