不要跟客户证明你是对的。

因为这个对话会以一种很没意义的方式进行下去,最终的目的变成证明自己的ego。

所以我的策略都是:捧杀。

当对方提出建议不管合不合理,都先夸对方真棒、真厉害等等,用教练技术猛猛一顿正反馈。

很快对方就会把想说的表达完,然后闭嘴。

就跟之前上班时,需求方对我的交付结果提出意见,就夸ta好厉害,怎么想到的…(跟某个前老板学到的)

从某种角度上看,打工和一人公司,挺像的…
 
 
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