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今天聊一聊,女性创业者在做事情的过程中如何面对负反馈与外部挑战,最近反复和外界发生高密度交互。有投资人,有合作方,有更资深的创业者,也有比我年长很多的前辈。

在和男性交互的场合里,我经常会主动说一句话:「业务场景里,把我当男的就行」,这句话并不是玩笑,也不是刻意去否认性别。它只是一个非常实用的沟通前提。

为什么我要先说这句话因为我不想被「照顾」。不想被因为我是女性,而被自动过滤掉锋利的反馈;不想被因为情绪可能会「承受不了」,而被包装过的表达对待。我想要的,是真实的信息。而不是被修饰过的善意。

负反馈,本来就不应该是温柔的。在被挑战的时候,有人会直接跟我说:我说话很难听、我不太会给人情绪价值。

我的回应通常是:「没关系,我想听真话」,因为在创业这件事上,真正昂贵的,从来不是情绪受挫,而是错误判断被延迟修正。如果一个问题本身是硬的,那反馈就不可能是软的。

创业从来不是情绪交换,它是一场关于判断、取舍和结果的博弈。

在真实的创业场景里,我给自己定的标准只有几个:有没有把问题说清楚、有没有减少不必要的试错、有没有在关键节点,帮对方看清现实、如果这些做到了,「好不好听」并不是我优先考虑的事情。不是因为我不在乎感受,而是因为我更在乎事情是否被正确推进。

区分两件事:情绪照顾和判断负责。这点对女性创业者尤其重要。并不是不共情,也不是拒绝情绪。但我会非常清楚地分开:在需要支持的时候,我可以给情绪空间,在需要决策的时候,我只对判断负责。混在一起,只会让事情变得更复杂。

我后来发现一句话非常重要:你希望被理解,还是希望被认真对待?在商业世界里,这两者往往并不完全重合。我更希望的是后者。被当作一个有判断力、能承压、能为结果负责的创业者。而不是被放进一个「需要被呵护」的角色里。

长期来看,真话才是真正的善意。创业路走久了,你会慢慢发现:会夸你的人很多、会安慰你的人也不少、但愿意告诉你问题在哪里的人,非常稀缺。而那些“说话不好听”的时刻,往往恰恰是你判断开始变得更稳的起点。

作为女性创业者,我从不否认性别的存在。但我拒绝让性别成为判断被弱化的理由,我可以温和,也可以锋利。

但在真正重要的事情上,我更在乎一件事:有没有人愿意把真话递到我面前。如果你也是这样的人,你会发现外界的挑战,最终会变成你判断力的一部分,而不是你的负担。
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